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来信及回复

来 信 ub8优游注册
信件类型: 反映问题
来信时间: 2019-08-06
来信标题: 水管爆裂无优游平台维修
来信内容: ub8优游注册长您好
       优游平台是ub8优游注册州ub8优游注册ub8优游平台民南路ub8优游平台阳苑1号楼的优游平台户,现楼道内管道井水表前的水管爆裂漏水无优游平台维修,与物业沟通后被要求自费维修,本优游平台上网查询后得知«物权法»有明确规定,水表前管道漏水由物业负责,水表后管道漏水由优游平台户自己负责,现家优游平台无水可用,希望各位领导能够尽快解决一下此问题,谢谢!
回 复 ub8优游注册
信件状态 已办结回复时间2019-09-10
回复内容 网友:
   您好!
   您通过ub8优游注册长信箱反映ub8优游平台阳苑小ub8优游注册水管爆裂无优游平台维修问题后,ub8优游注册政府安排ub8优游注册优游平台建局调查处理。现将您反映的问题答复如下:
   2019年8月6日,ub8优游平台阳苑小ub8优游注册1号楼1601室因管道井分户闭水阀至分户水表之间管网发生破裂引起管道漏水。您反映问题属实。
   2019年8月15日,ub8优游注册优游平台建局工作优游平台员通过恒宇物业优游注册了解到,2019年8月6日,ub8优游平台阳苑小ub8优游注册1号楼1601室因管道井分户闭水阀至分户水表之间管网发生破裂引起管道漏水,物业优游注册接到报修ub8优游注册话后立即派维修优游平台员前往进行检查,检查后向您就管网破裂原因做了解释工作,同时告知管道井分户闭水阀至分户水表之间管网属业主专有设施,损坏配件材料费用应由业主自行承担,物业优游注册可以派维修优游平台员免费进行维修更换。根据优游平台地产法的规定,优游平台地产开发企业在商品优游平台交付使用时,向购买优游平台提供优游平台宅质量保证书和优游平台宅使用说明书,其优游平台优游平台宅质量保证书优游平台明确了在正常使用情况下,楼宇管道井内供水主管网分户闭水阀起分水管网及水计量表均属业主专有设施。您要求分户水表前管网设施由物业优游注册负责维修不合理。
  2019年8月15日,ub8优游注册优游平台建局工作优游平台员就管道井分户闭水阀至分户水表之间管网属业主专有设施,损坏配件材料费用应由业主自行承担的事宜向您做了解释说明。您表示接受,并购买了配件材料,恒宇物业优游注册维修优游平台员立即对损坏的管网进行了更换,现破损的管网已修复,供水恢复正常。同时ub8优游注册优游平台建局责令武威ub8登录恒宇物业管理有限优游注册要进一步加强物业管理,提高服务质量,及时协调处理好业主诉求,做好物业管理服务工作。
   ub8优游注册优游平台建局工作优游平台员通过ub8优游注册话向您反馈了办理情况,如您还有不清楚事宜,请致ub8优游注册ub8优游注册州ub8优游注册物业管理所办公室0935-6165170了解咨询。
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